นโยบายความเป็นส่วนตัว
th95

บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

th95 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ดำเนินงานแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทยผ่านเว็บไซต์ th95.net เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งมีค่า และเราให้คำมั่นว่าจะดูแลรักษาข้อมูลเหล่านั้นด้วยความรับผิดชอบและความโปร่งใสสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีการที่ th95 เก็บรวบรวม จัดเก็บ ประมวลผล เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล และสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่อไปนี้ ได้แก่ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การใช้งานเกม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และการเรียกดูเว็บไซต์ th95.net ในทุกรูปแบบ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

th95 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับประเภทการใช้งานและบริการที่คุณเลือกใช้ เราแบ่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต)
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และพฤติกรรมการคลิก
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID สำหรับการจัดการการเข้าสู่ระบบ
• ประวัติการเดิมพัน ผลการเล่นเกม และสถิติการใช้งานแพลตฟอร์ม

วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล

th95 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้

• การให้บริการและดำเนินธุรกรรม: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank และช่องทางอื่นๆ รวมถึงจัดการบัญชีและประวัติการเล่นเกม
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุและยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการเข้าถึงโดยผู้เยาว์
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารเฉพาะสำหรับสมาชิก (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับเท่านั้น)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีทางไซเบอร์ และกิจกรรมที่น่าสงสัย

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

th95 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

4.1 พันธมิตรที่จำเป็นต่อการให้บริการ

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน โดยข้อมูลที่ส่งต่อมีเพียงข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพันธมิตร เช่น PG Soft, JILI, Pragmatic Play จะได้รับเฉพาะ ID ผู้เล่นแบบนิรนามสำหรับการบันทึกประวัติการเล่นเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวจริง
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud และ Server ที่จัดเก็บข้อมูลของเรา ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด

4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

• การปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือหมายเรียกจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
• การคุ้มครองสิทธิ์และทรัพย์สินของ th95 ในกรณีที่มีการฉ้อโกงหรือละเมิดข้อกำหนด

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

th95 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ รักษาความปลอดภัยของบัญชี และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะระบบการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทางการเงิน

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

th95 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ th95 ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล HTTPS ที่มีความแข็งแกร่งสูง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดในฐานข้อมูล เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ก่อนจัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น ภายใต้ระบบ Role-Based Access Control (RBAC)
• การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจจับและแจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง เช่น การพยายามเข้าสู่ระบบซ้ำหลายครั้งจากตำแหน่งที่ต่างกัน
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองดำเนินการทุกวันและจัดเก็บในระบบแยกต่างหากเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุฉุกเฉิน
• การทดสอบความปลอดภัย: th95 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์อิสระ

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ที่ th95 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน th95 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

th95 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา th95 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เช่น การเขียนทับข้อมูล (Secure Overwrite) หรือการทำลายสื่อบันทึกข้อมูลตามมาตรฐาน NIST 800-88

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี th95 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกราชอาณาจักรไทย เช่น การใช้บริการ Cloud Server หรือระบบประมวลผลของผู้ให้บริการที่มีศูนย์ข้อมูลในต่างประเทศ

th95 ดำเนินการโอนข้อมูลข้ามประเทศภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ได้แก่ การทำสัญญาประมวลผลข้อมูลกับผู้รับที่กำหนดเงื่อนไขคุ้มครองข้อมูลที่มีมาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด และเราจะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

การคุ้มครองเด็กและเยาวชน

th95 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และมีมาตรการยืนยันอายุเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสมัครสมาชิก

การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

th95 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หลักและ/หรือผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำหรือการชี้แจงเพิ่มเติม จะมีผลทันทีโดยจะระบุวันที่อัปเดตที่ด้านบนของเอกสาร
• การที่คุณยังคงใช้บริการ th95 หลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายได้ตลอดเวลาที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ th95 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

th95 ให้คำมั่นว่าจะดำเนินการทุกคำขอด้วยความรวดเร็ว โปร่งใส และด้วยความเคารพต่อสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเต็มที่